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中青旅2015年年報(bào)電話(huà)會議(yì)紀要

文章來(lái)源:榕樹投資發布時(shí)間(jiān):2016-04-22

中青旅2015年實現(xiàn)收入105.8億元,較去年同期下(xià)滑0.28%,淨利潤2.95億元,同比下(xià)滑18.86%,扣非淨利潤較去年同期下(xià)滑4.55%。2014年有6000多萬的投資收益,主要是古北房(fáng)地産引入外部投資者,股權增值确認投資收益。
一(yī)、景區業務(wù)發展非常好(hǎo)(hǎo)。
烏鎮實現(xiàn)11億收入,17%的增長,淨利潤增長30%達到4億,客流795萬近八百萬,西(xī)栅首次超過東栅,舉辦非常多的重點項目,市(shì)場(chǎng)對烏鎮的認知度進一(yī)步提升,戲劇(jù)節之類接待遊客量等于小黃(huáng)金(jīn)周,話(huà)劇(jù)大先生(shēng)也(yě)已經準備全國巡演,烏鎮的文化(huà)内涵不斷豐富。去年第二屆互聯網大會,雖然需要閉園,但(dàn)是給烏鎮知名度帶來(lái)很大提升,後續遊客不斷增加。
古北水鎮 15年開業第二年,實現(xiàn)4.6億,4700萬淨利潤,首次實現(xiàn)盈利,客流增長超過50%,客房(fáng)數增加不多,增加了(le)40多間(jiān),客房(fáng)的投入量跟景區成熟度保持一(yī)緻。古北的營銷主要通過綜藝節目錄制,舉辦各種活動來(lái)提升知名度和影響力。目前團隊、會議(yì)占比已經提升到30%,從内容上(shàng)看,商(shāng)鋪特色餐飲,溫泉展覽館都開業了(le)。
烏村(cūn)定位高端度假村(cūn),濮院項目還在前期拆遷階段。
二、旅行社業務(wù)有一(yī)定壓力。
旅行社業務(wù)業績下(xià)降,主要是因為(wèi)行業競争,定位中高端及需求變化(huà)。15年ota競争非常激烈,公司雖然做了(le)費用控制,但(dàn)還有比較大的虧損,對整體(tǐ)業績有拖累。遨遊網還将繼續整合,主打中高端,推進旅行社服務(wù)标準化(huà)和網絡化(huà)。高端耀悅這(zhè)塊,不管收入和利潤都還不錯,實現(xiàn)比較好(hǎo)(hǎo)的增長。
三、其他業務(wù)
會展業務(wù)15年是小年,14年超大型項目,收入有所下(xià)滑,淨利潤穩中有升,博聯整合營銷,業務(wù)範圍調整成整合營銷,活動管理(lǐ),公關(guān)策劃,體(tǐ)育營銷,已經提交新(xīn)三闆挂牌,經過了(le)反饋,在等待答(dá)複,順利的話(huà)5月(yuè)(yuè)份實現(xiàn)挂牌。
酒店(diàn)比較穩定發展的狀态,53家,31自營,新(xīn)開影響,營收上(shàng)升但(dàn)利潤下(xià)滑。

彩票(piào)受提成比例下(xià)滑,有一(yī)定影響。


問答(dá)環節
1、16年新(xīn)董事(shì)長上(shàng)任,發展思路(lù)有沒有變化(huà)?

董事(shì)長12月(yuè)(yuè)底上(shàng)任,到目前為(wèi)止,還是在熟悉和了(le)解業務(wù)的過程,董事(shì)長也(yě)是戰略委員(yuán)會委員(yuán),在做下(xià)一(yī)步發展戰略的研究,但(dàn)還需要一(yī)個(gè)過程,了(le)解和熟悉不是一(yī)個(gè)快(kuài)速的事(shì)項。董事(shì)長年輕,願意做事(shì)情,對公司非常積極的。


2、後續對遨遊網發展怎麽看?虧損接近1個(gè)億?

旅行社業務(wù)對中青旅主要的價值,長期看,旅行社業務(wù)持續貢獻利潤不多,一(yī)直是微利,到微虧,整體(tǐ)旅行社業務(wù)對中青旅的作(zuò)用主要有三點:(一(yī))品牌;(二)現(xiàn)金(jīn)流的貢獻,公司的景區都要持續投入,但(dàn)資産負債率不高,主要是旅行社這(zhè)塊能(néng)貢獻現(xiàn)金(jīn)流,旅行社構成了(le)對其他業務(wù)的支撐,所以我們一(yī)體(tǐ)兩翼的戰略也(yě)是以旅行社為(wèi)主體(tǐ),以景區業務(wù)為(wèi)支撐。談景區(烏鎮)項目時(shí),都要以旅行社為(wèi)基礎,當地考察的是公司在旅行社,酒店(diàn),景區的綜合運營能(néng)力,表面上(shàng)旅行社是虧損比較大,但(dàn)對中青旅而言是綜合實力的反應,營銷這(zhè)塊,旅行社也(yě)是重要的支持。所以對于旅行社業務(wù)還是會保持聲音(yīn),中高端的定位,加大定制化(huà)産品,進一(yī)步提升旅行社闆塊業務(wù)的發展,投入上(shàng)會有控制。


3、遨遊網後續有沒有考慮引入戰投?旅行社和遨遊網的區分(fēn)?衆信和途牛的增長還不錯?

我們和衆信凱撒市(shì)場(chǎng)定位不一(yī)樣,客戶結構也(yě)不一(yī)樣,中青旅定位中高端客戶這(zhè)塊,在旅遊的消費需求這(zhè)塊受到的沖擊比較大,一(yī)方面各種單項平台,除了(le)傳統OTA,特色垂直服務(wù)也(yě)在擠占我們的市(shì)場(chǎng),另一(yī)方面需求變化(huà)快(kuài)速,面向的客戶群體(tǐ),受到擠壓,衆信途牛有其他的渠道,像三四線延伸,收入快(kuài)速增加,我們受沖擊比較大,跟我們的客戶群體(tǐ)和産品定位有比較大的關(guān)系,我們在做不斷地調整,這(zhè)類人(rén)群對品質的要求高,仍然是我們的重點。我們對旅行社業務(wù)進行了(le)整合,除了(le)幾個(gè)大的,都歸到了(le)遨遊網,以遨遊網為(wèi)龍頭來(lái)發展,所以沒區分(fēn)傳統旅行社和遨遊網,旅行社相關(guān)都在遨遊網。戰投引進有在考慮,但(dàn)需要時(shí)間(jiān)溝通,不是一(yī)蹴而就(jiù)的。


4、景區方面古北今年運行第三年,16年展望?

古北2016年第三年,還沒完全完成,還在持續建設,有些(xiē)建成的客流沒有達到預期,客房(fáng),配套設施就(jiù)沒有全部投入,等待市(shì)場(chǎng)培育,招商(shāng)這(zhè)塊持續推進,古北今年進一(yī)步營銷,提升知名度,目前跟烏鎮比,古北的知名度低(dī),但(dàn)資源禀賦非常好(hǎo)(hǎo),未來(lái)将繼續提升遠(yuǎn)程客流和團客的占比,不會純打廣告,會繼續引進綜藝節目,馬拉松等特色互動,開了(le)水街,染坊等兩條街,進一(yī)步豐富内容,提升感受,目前來(lái)看黃(huáng)金(jīn)周的感覺人(rén)挺多的,會加大建設力度分(fēn)散客流提升體(tǐ)驗。一(yī)季度還沒披露,靜默期,情況還是非常好(hǎo)(hǎo),春節清明不錯,良好(hǎo)(hǎo)的勢頭。但(dàn)是從利潤貢獻上(shàng)去年增加了(le)轉固,今年一(yī)季度人(rén)工能(néng)耗會有增加,對整體(tǐ)貢獻不會有特别表現(xiàn),全年對客流會有個(gè)不錯的預期,還有就(jiù)是地産今年結算(suàn)期,會貢獻一(yī)定業績。


5、旅行社業務(wù),有沒有拆成批發零售?

沒有批發,隻有零售。出境遊占到70%,30%是入境和國内。


6、酒店(diàn)這(zhè)塊入住率,平均房(fáng)價?

山水酒店(diàn)入住率70-80%,平均房(fáng)價200-300元。


7、會展業務(wù)介紹?
公司會展業務(wù)包括傳統的會展業務(wù),體(tǐ)育營銷,博覽會運營管理(lǐ)等。
傳統會展屬于B2B業務(wù),主要針對大型跨國公司,企業集團的獎勵旅遊和會議(yì)需求,從活動策劃開始,到活動的完成,像世界互聯網大會的會議(yì)服務(wù)等。14年某超大型企業組織了(le)所有供應商(shāng),營銷體(tǐ)系去迪拜活動,是我們會展業務(wù)活動管理(lǐ)一(yī)部分(fēn)。
公關(guān)策劃:活動管理(lǐ)的上(shàng)遊業務(wù),公關(guān)傳播,有關(guān)門的公關(guān)公司來(lái)實現(xiàn),是一(yī)種衍生(shēng)服務(wù)。
體(tǐ)育營銷:基于高爾夫的運動管理(lǐ),組建了(le)體(tǐ)育公司,體(tǐ)育賽事(shì)承接,世錦賽的管理(lǐ),申辦冬奧會的服務(wù),體(tǐ)育營銷活動像馬拉松的組織,群衆性體(tǐ)育活動,自助周末,賽車這(zhè)塊。

博覽會:前面幾項都是短期性質的項目,博覽會屬于跨期比較長,活動時(shí)間(jiān)久,像青島園博會,時(shí)間(jiān)周期半年到一(yī)年,我們做的是基于園區管理(lǐ),各有側重,一(yī)方面是2B,一(yī)方面給客戶提供新(xīn)的營銷平台,互聯網大會,本身(shēn)是作(zuò)為(wèi)活動,客戶提供展銷和營銷的窗口,衆信和凱撒的體(tǐ)量都比較小,我們是02年開始做的,行業是從當時(shí)開始培育起來(lái)的,體(tǐ)量做到了(le)18億,已經是全行業的老大,我們還做了(le)細分(fēn)市(shì)場(chǎng)上(shàng)下(xià)遊延伸,不會特别集中在活動一(yī)個(gè)點上(shàng)。


8、會展業務(wù)15年淨利率提升到3.1%,是特殊事(shì)件還是長期可持續的?

這(zhè)個(gè)主要是因為(wèi)有些(xiē)項目操作(zuò)的調整,大客戶會把機票(piào)預訂等交給我們,但(dàn)機票(piào)預訂這(zhè)塊其實利潤率很低(dī),會展這(zhè)塊不在這(zhè)裏,現(xiàn)在有些(xiē)客戶也(yě)希望單獨拿出來(lái),所以這(zhè)塊不會按照原來(lái)的整體(tǐ)的機票(piào)計入營業收入,這(zhè)樣收入低(dī)了(le)毛利率高了(le),是記賬方式的調整。


9、景區的重資産模式?

公司景區屬于重資産投資,打造範圍廣,持續經營和管理(lǐ)提升品質 好(hǎo)(hǎo)處是建立高的競争壁壘,品質有保障,發展快(kuài),重資産回收期長,一(yī)旦達到盈虧平衡會彈性高,15年實現(xiàn)了(le)平衡,但(dàn)還有沒轉固的,一(yī)定時(shí)間(jiān)内還是培育期,這(zhè)三個(gè)項目都是重資産的。現(xiàn)在公司也(yě)成立了(le)景區事(shì)業部,在大量的看項目,下(xià)一(yī)步景區發展的思路(lù),不一(yī)定是重資産,更多的會是考慮一(yī)方面景區有一(yī)定基礎,帶來(lái)管理(lǐ)提升,有專門的團隊在研究和看項目。有結果的時(shí)候會跟大家通報(bào),輸出管理(lǐ)。


10、烏鎮互聯網大會配套設施和酒店(diàn)要投入16億,資金(jīn)問題怎麽解決?

現(xiàn)在的話(huà)還是烏鎮自身(shēn)的融資渠道,政府支持,如(rú)果無法解決,才會考慮融資。


11、去年烏鎮遊客增長主要靠西(xī)栅拉動,東栅是上(shàng)限?

東栅這(zhè)塊有比較典型的區分(fēn),觀光團隊,西(xī)栅度假休閑,随着目前旅遊市(shì)場(chǎng)消費升級,更受大家歡迎,增長速度快(kuài),東栅基數高,團隊出行發展速度下(xià)降,交通,語言都沒障礙,團隊客人(rén),兩邊都看,第二次來(lái)是西(xī)栅,或者烏村(cūn),很難說(shuō)到了(le)天花闆。


12、烏鎮酒店(diàn)提價?

烏鎮酒店(diàn)所有的都提了(le),不同的房(fáng)型提價不一(yī)樣,平均來(lái)看100多塊,10%左右。


13、烏村(cūn)有特色,營銷不是很多,後面相關(guān)考慮?

烏村(cūn)營銷也(yě)還是有的,各種渠道都有報(bào)道和轉發,主要以活動為(wèi)主,以門票(piào)+餐飲/住宿等賣套餐為(wèi)主,培育期會比較短,而且有烏鎮800萬的客流做基礎,一(yī)般來(lái)說(shuō)東西(xī)栅客流比較多的時(shí)候,烏村(cūn)相對人(rén)比較少,高端客戶會希望去更清淨的地方放(fàng)松一(yī)下(xià),所以我們定位是中高端度假村(cūn)。


14、烏村(cūn)數據?

烏村(cūn)細節數據沒有特别多,才開業,賣活動套餐為(wèi)主,現(xiàn)在還談不上(shàng)入住率,每天都有銷售,非常前期的階段。


15、古北水鎮,公司預計多久成熟,持股比例回上(shàng)升嗎(ma)?

一(yī)般景區都是三年培育,三年成長,然後成熟,古北會縮短,但(dàn)還是需要過程。目前沒有考慮收回股權,現(xiàn)有股東也(yě)沒有退出意願,大家都挺看好(hǎo)(hǎo)古北前景的。


16、古北收入構成?入住率?
古北門票(piào)占40-45%,酒店(diàn)跟門票(piào)差不多,10%不到商(shāng)鋪電瓶車,古北入住率 45%,烏鎮入住率75%。

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